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利用案内

お問い合わせ情報のお取り扱い

お取り扱いの流れ

  1. お問い合わせフォームからお寄せいただいたメールはあて先の各担当部署へ、あて先のない場合は情報推進課に送られます。回答を希望される場合は必ず氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスをご記入ください。
  2. お問い合わせに対するご意見は、メールをいただいてから2週間以内に担当部署からお返事を差し上げます。ただし、2週間以内に回答のできないものに関しては、その旨を連絡し、回答がまとまり次第、お返事を差し上げます。
  3. 「ホームページへのご意見」は、情報推進課で取りまとめて回答いたします。内容により、回答まで多少期間を要する場合もありますのでご了承ください
  4. お問い合わせやその他などから、「ホームページへのご意見」(ホームページに関するご意見・ご要望)に該当するようなメールが送られた場合は、「ホームページへのご意見」と同様の取り扱いとさせていただきます。
  5. お寄せいただいたご質問・ご意見などは、真庭こどもICT(愛して)ネットワークホームページにて公開させていただくこともあります。ただし、個人情報は掲載いたしません。

返信をしないメール(今後の参考とさせていただきます)

  • お問い合わせメールフォームで『返信を希望しない』を選択されたメール
  • 投稿者のEメールアドレスや名前、住所、電話番号等が不明なため、回答が不可能なもの
  • 匿名の意見